买股加杠杆 山东一男子爱车保养期间出事故，汽车服务部拒赔：修一修就可以了

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随着社会车辆逐年递增，汽车保养服务成为热门产业，既给车主提供了优质服务，也为很多人员增加了就业岗位。但汽车这玩意也是个敏感的东西，毕竟不太受人类控制，一旦在保养服务过程中出现事故，到底算谁的呢？

家住山东省巨野县的龙小波经过一番打拼，拥有了自己的一辆越野车，眼看要过春节了龙小波想对爱车进行保养，给爱车换个好点的车膜。在一番遴选之下，龙小波看上了之前曾有过交道的一家汽车服务部，于是进行了电话相约。

还别说，有竞争才有高质量的服务，这家汽车服务部的经营者王三友在接到电话后，立即约定由服务部派人上门取车，贴完膜之后再送往龙小波的住处。你看，就贴个车膜都是服务到家，你说惊喜不惊喜。

有这样的事情，龙小波自然不会放过，毕竟也不用自己跑路，只需要出钱就是了，钱不就是为人服务的嘛。约定之后，王友三亲自来到龙小波的住处取走了车辆开回了服务部，为了让龙小波尽快享受到新车膜新体验，经过一番捯饬，直到凌晨4点多，加班加点完成了车膜覆贴工作。

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虽然有点累，但王友三看到自己的战果，还是想尽快地送到龙小波手中，让客户这个上帝来欣赏。心急火燎的王友三顾不上休息，又开上龙小波的车匆匆走上了还车之路。

其实这样的状态可想而知，本身体力超支加上心潮澎湃，王友三开车还没走多远就发生了事故，不仅自己受到轻伤，而且龙小波的车也受到一定损坏。不过这时候王友三还没有彻底糊涂，赶紧报了警。

经过警方事故认定，王友三对此次交通事故的发生负全部责任，原本以为还能报点保险，没想到自己要承担全部责任，意味着王友三要自行承担龙小波车辆受损的全部赔偿，而且经过4S店提供的修理报价，龙小波的车损达到35000元，这对王友三来说不是小数目。

龙小波左等右等没等到贴完车膜的爱车回家，自然也知道了王友三开车发生事故致使车辆受损的事情，因为无法报保险，龙小波便要求王友三全额赔偿。其实龙小波的要求并不过分，但沾到钱的事儿，在很多人心目中那就比割肉还痛，不管是不是自己的责任，都是不会那么爽快的。

既然如此，双方只好在法庭上见面了。龙小波根据车辆受损的事实和相关证据，要求王友三赔偿车辆损失35000元和替代性交通费用10000元。但王友三虽然承认自己造成了车辆损失，但并不愿意赔钱，而是提出给龙小波修复车辆的意见，双方再次陷入针锋相对的状态。

本案的法律关系并不复杂，也是汽车维修保养中经常会遇到的问题。说穿了就是车辆保管者与车主的责任划分问题，从本案来看，汽车服务部经营者王友三为了能够固定龙小波这个长期顾客，采取上门服务的方式取走车辆，应当系该车辆的保管者。

这个时候龙小波的车辆已经停止运行并实际脱离所有人的控制和支配，龙小波和王友三之间就形成了一种合同关系，即王友三取得了车辆的实际支配权，因此，在该期间发生交通事故，汽车服务部经营者王友三应当承担赔偿责任。

那么，王友三提出替龙小波维修车辆的意见是否能够采纳呢？这种情况在车辆损害责任纠纷中也是经常发生的，一般情况下，相对方对车辆维修的价格和维修程度发生异议，因此提出在自身掌控下进行维修，其目的是为了实现损失最小化和利益最大化，原本无可厚非。

但作为损害承担者还应当尊重受损方的意见和要求，是必须遵循自愿原则的，否则也是不符合法治精神的。但作为法院判决来说，是要根据受损情况和受损方的实质性要求来判定的，损害承担者的意见只能作为考量，并不能作为依据。

故此，如果在受损方不同意的前提下，损害承担者的意见不能采纳，但可以组织双方调解，这也是一种化解矛盾处理问题的手段，也能促进双方更好的解决的问题。

为了让这起简单的案件尽快得到解决，不占用更多的司法资源。法院组织速裁团队进行调解，但龙小波当场提交了评估申请，要求对车辆受损情况进行评估，其坚持以评估的金额作为赔偿依据，而王友三依然坚持为龙小波维修车辆并拒绝赔偿。

针对双方的分歧，承办法官采取了“背靠背”的调解手段，将两人分开进行说理说法，释法明理，在充分听取了双方当事人的意见之后，指出对车辆损失进行评估耗时较长，也不利于纠纷的解决，而且评估费的支出无疑加大了案件的诉讼成本。

最重要的是，春节马上来临了，双方因处理意见的不统一，很难让本案得到快速、圆满的化解，也让简单的事情复杂化，还会增强双方的心理负担，有百害而无一利，谁又不想过个“舒心年”呢？

最终，在承办法官细致周到的调解下，龙小波表示不再要求进行评估，以4S店给出的车损报价为基础，而王友三思考再三，也不再坚持自行修车，与龙小波达成了一致调解意见，当场支付了龙小波车损费用33700元，而龙小波也当即提交了撤诉申请。

现如今各行各业竞争都激烈，上门服务是好事，但一定不要心急赶时间，虽然创业辛苦，但身体和性命比钱来说更为重要，只有在身体健康和精神状态良好的情况下，才能挣到更多的钱。

特别是涉及汽车维修保养这些行业的从业者，更要注重安全驾驶，否则，辛苦一遭挣不到钱不说，可能还会搭钱，那真是得不偿失了。（

本文主要目的是以案说法，普及法律知识，人物均为化名，请勿对号入座。）

车辆汽车服务部王友三王友龙小波发布于：天津市声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。

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